加强信息化建设提高史志事业为现实服务的能力打造一流地情网站
2008-1-14 15:03:01   来源:利津县

 

东营市史志办公室

 

多年来,东营市非常重视史志信息化和网站建设工作,始终把地情网站建设作为拓展服务领域、提高服务水平和“三个中心”建设的重要工作内容,常抓不懈。2002年以来,在省史志办的倡导和大力支持下,在东营市委、市政府的正确领导下,东营市史志信息化和网站建设主要经历了地情资料库建设,地情网站建设,市县两级地情网站联动改版升级三个阶段,向前迈进了三大步,东营市情网成为全市最具权威的综合性地情网站,并在服务现实方面发挥了重要作用,受到社会各界广泛好评。

一、建设地情资料库,开创东营史志信息化建设新纪元

20世纪末,信息化越来越成为一个时尚的名词,互联网日渐成长为一种影响越来越大的媒体。这种变化,对于我们史志界依靠媒体传播资讯、向社会提供信息化服务的工作者来说,既是机遇,又是挑战。正是这时候,省史志办号召我们走史志信息化的路子,建设市情资料库。1999年,东营市情资料库正式建成开通,运用省史志办开发的软件,将大量市情资料发布上网,这成为东营市信息化建设史上浓墨重彩的一笔,并开启了东营史志信息化建设的新纪元。

东营市情资料库的建成开通,为我们构筑了一个展示史志成果、提供地情服务的新平台。信息化带给史志这一古老事业以朝气,互联网带给我们传承文明这一艰巨任务以便捷。因此,在省史志办倡导各县区也要建设地情资料库的情况下,2002年,我们积极响应,全力推动各县区建库工作。但,当时我们面前的困难也很大。一是市和县区均没有信息化工作专项经费,其他项目经费亦十分紧张;二是因为对互联网接触少,对省里软件的功能和优势认识不清、理解肤浅;三是没有专业技术人员,对技术的迷惘导致对建库工作的畏难心理。面对困难,我们采取一系列积极有效的推动措施:①市史志办召开专题会议,统一思想,提高认识,制定工作方案,专门行文各县区,确定网站建设必须统一安装使用省开发软件;并将县区地情资料库建设列为年度考核评比的重点项目;同时,承诺对首先建成地情资料库的县区给予资金扶持;②主要领导出面,到各县区做了大量协调工作,在争取领导支持、资金筹集、设备添置、人员配备等各个方面帮助县区解决实际困难;③积极争取省史志办的帮助,在软件优惠和技术培训等方面提供了宝贵支持;④树典型,以点带面,帮助各方面条件最为困难的垦利县,率先建成资料库。当年底,东营市三县两区全部建成地情资料库,并在全省率先实现省、市、县三级联网。

20039月,全省首次县级地情资料库建设现场会在东营市召开,全面推广东营市的经验。同年10月,在全市优秀政务网站评选中,东营市情资料库因信息量大、运行稳定、管理规范、点击率高等,被评为优秀政务网站。

二、建设东营地情网站,推动“三个中心”建设上水平

全省首次县级地情资料库建设现场会的召开,是对我们工作的肯定,更是一种推动2004年,我们按照省史志办提出的“三个中心”建设要求,开始研究探讨如何充分利用好互联网这一日益强大的媒体,把信息化工作向纵深推进;如何把网站建设同为现实服务结合起来等问题,决定把网站作为“三个中心”建设的重要载体进行重新定位:网站要力求能够全面体现史志工作“资政”“存史”“教育”的天职,要力求能够充分体现建设“地方文献中心、地情资料中心、区域研究及课题咨询中心”的要求,要力求能够全面承载史志工作为现实服务的功能。要想达到这个目的,“地情资料库”的内涵,显然已不能满足事业发展所期待它应该具备的理想外延,我们必须建设承载能力更大的网站,至此,建设东营市情网的任务提上议事日程。经过半年多的努力,2004年9月,东营市情网正式开通。

同市情资料库相比,东营市情网在以下3个方面实现了突破:①功能定位上立意更高,申请了独立的政府域名。②形式更为灵活,内容更为丰富:市情资料的展示打破了志类产品的“本本主义”,以事物分类的形式进行展示,设有49个地情栏目和21个特色栏目。③在管理模式上引入了市场机制,即:一方面将网站的管理承包给专门的网络公司,由其负责网站的日常维护;另一方面,结合网站相关栏目,通过发布广告,进行网站经营。在这个过程中,史志办主要担任监督者和把关者的角色,确保不在政治、事实、保密等方面出问题。

东营市情网建成开通后,受到社会各界的普遍好评,并在市委市政府实施的“大开放、大招商、大发展”战略中发挥了独特作用。市场运营初见成效。网站点击率逐年提高。以前,有人到史志办查询资料,我们送他一本书;现在,有人到史志办查询资料,我们送他一串字母——给他市情网的网址,并告诉他,网上查询更全面、更方便。

在筹建市情网站的同时,要求各县区建设县(区)情网。具体做法:一是在年度工作安排中提出建网要求,并制定下发地情网站建设的标准,就独立域名、网站名称、栏目设置、内容更新、上网资料量等作出具体要求;二是通过年度考核的形式对建设县(区)情网站进行加分推动;三是对建网的县区提供必要的协调、技术支持。市里的带动和推动促进了各县(区)情网站的建设,至2006年底,东营市信息化工作形成了市、县两级,网、库两站,多级联网,全面开花的局面。

三、市县联动,改版升级,把地情网站做大做强

两个《条例》的颁布,在赋予我们权利的同时,也赋予我们更多的责任和义务。史志工作应当增强社会服务功能,要面向广大群众提供更直接、更有效、更丰富的服务。史志信息化工作和网站建设是实现史志工作服务社会的最佳途径。按照近两年来省史志办提出的更高标准和要求,学习、汲取兄弟地市在不断创新中取得的新成果、新经验,研究、借鉴史志系统内外运行比较成功的网站经验,冷静、客观地审视、分析我们的网站,存在着不足

①有的还只是史志单位网,没有建成真正意义上的地情网。②没有建立起完整的网站运行机制,管理积极性不高,资料单一、内容更新较慢、页面简单,活力不足,难以提高点击率。③网站运营成效甚微。④技术上普遍落后,没有自己的网站技术开发人员,技术上对外依赖性很强,没有自主改版能力;而网络技术更新较快,现有网站技术很快落后。⑤各县区地情网站发展不平衡:有的内容较少,有的形式单一,有的技术落后,有的设备落后……。

为此,我们认为,在新时期要做好史志信息化工作,提升地情网的建设水平,应从以下5点着手改进:①要跳出史志做史志,以全局眼光和发展的眼光审视地情网站、建设地情网站。②要探索和建立新的网站管理机制,提高网站管理水平,从而打造真正的魅力网站,才能不断提高网站点击率。因为点击率是网站的生命线。③要以灵活的机制为基础,采取更为积极的鼓励政策,促进网站运营。④要在软件上、硬件上均采用先进的技术和设备,为网站发展打下一个坚实的基础。⑤要充分发挥史志优势,有效利用资源,走品牌战略,推进全市地情网站在更高层面上发展。

所以,2006年底,我们在规划2007年工作时,决心将东营市情网站进行改版升级。为了做好这项工作,先是派员参加关于网站建设和网站运营的论坛,向专业人员学习;其次,由主要领导带队,到济南、淄博、泰安等地史志办学习先进经验;三是制定网站升级改版方案,反复推敲,数易其稿,逐步完善方案;四是通过政府采购择优选用省内一流网站设计公司,购置先进的服务器;五是对各县区进行集中培训和分头指导,确保县区网站升级工作顺利进行。

此次网站改版升级确定的总目标是:把东营地情网建设成为立足全局,市县联动,突出地方特色,发挥史志优势,资料丰富、检索准确、更新快捷、管理规范、运营有效的开放式、大型地情网站。

具体讲立足全局,即:跳出史志,立足全市,反映区域内各领域的全面情况,做成真正的“地情”网站,而不仅仅是史志部门的行业网站;市县联动,即:市和县区网站实行捆绑式联动升级,技术开发、资金投入等均以市史志办为主,各县区则以小支出而得大投入才能开发的先进技术;突出地方特,即:要突出地域特色,如黄河入海口、石油之城、生态之城等;同时,各县区亦分别突出各自特色,如东营区的吕剧故乡、广饶县的孙武故里等;发挥史志优势,即,①发挥史志办现有市情资料丰富的优势,以地情资料为网站核心内容;②结合地情资料征集网络的健全和完善,把地情网站同时打造成为征集地情资料的网络工具,为进一步全面、快捷、深入挖掘地情资料提供便利条件;资料丰富,即:网站不只发布海量文字资料,同时发布图片资料、音像资料,实现地情资料的全方位、多媒体式展现;检索准确,即:实现全文检索和分类检索;更新快捷、管理规范,即:针对不同栏目,内容定期更新,每天都有更新;建立切实可行的网站管理制度,做到网站管理规范,不在政治、事实、保密等方面出问题,并确保网站在技术上运行安全;运营有效,即:千方百计提高网站点击率,提高网站影响力,发挥网站的传媒优势,以发布有偿广告等形式对网站进行经营,近期达到以网养网、远期达到营利的目的;开放式,即:①前台栏目管理为开放式,可自主更改栏目设置;②设置相关栏目,面向网友开放,网友注册后,可在网站发布反映市情的信息、资料、图片、音像等内容。

网站的运作管理是政府主办,史志办督办,专业公司承办。即史志办负责建立健全网站管理制度,派专人负责监管,确保网站安全规范运转,日常维护交由专门的公司承担,每日均有更新,承办公司在维护和管理好网站的前提下,有权经营网站。

 新版网站的框架是:一个基础、两条主线、三个重点,四个共享、五方侧重。具体讲,一个基础:即发挥史志办市情资料优势,以丰富的市情资料为网站主打内容和核心基础。两条主线:建立在市情资料基础之上,一条为“文”线,一条为“图”线,所谓“文”线即以文字资料为主线,采用Windows资源管理器树状结构方式,对文字资料进行展示,同时辅以全文检索技术,从而以最便捷、多途径的方式提供地情查询服务;所谓“图”线即以图片资料为主线,以市、县、乡三级行政区划图为轴,层层递进,辅以相关图片和适量文字,概括、便捷地展示三级地情。三个重点是市情资料之外,网站重点打造的特色栏目:一是展示东营魅力的特色栏目,东营的特色就是网站的特色;二是“市情论坛”,作为提升网站点击率的重要手段,在后台可控的前提下,以此调动网友参与积极性,从而提升网站影响力;三是“广告宣传”,同市场接轨,灵活机动地采用有效形式发布有偿广告,探索网站运营的路子。四个共享:即市县区技术平台共享、服务器共享、数据资源共享、管理技术共享;五方侧重:即三县两区根据自身特色,设置各自的页面风格和特色栏目。

网站升级工作正式开始于6月份,至9月份完成并正式上网发布。

自网站正式发布以来,反响良好,得到市领导和社会各界的广泛好评。东营电视台得知市情网升级以后,主动联系我们,专门就网站建设进行了采访,于10月20日晚黄金时段,在“E眼看天下”栏目予以报道。需要特别指出的是,我们的工作得到省史志办主要领导和省情处领导的充分肯定,同时也征求到了他们的宝贵意见,我们将根据他们提出的意见和建议,继续对网站进行完善,立志把东营市情网建设成为东营市一流的综合网站,把东营市情网做大做强。

总之,从时代潮流的前进方向看,信息化工作必将成为史志战线上一块越来越重要的阵地,我们必须思考如何更好地经营它。在纸质媒体时代,志类产品有其固有的局限性,难以普及。在网络时代,在多媒体时代,我们同其他传统媒体站在了同一起跑线上,并拥有自身独特的优势,这是发展的大好机遇。我们必须挑战自我,把握机遇,勇于创新,再铸辉煌。

欢迎各位领导、同志们登陆我们的网站,提出宝贵意见。