痔血胶囊或致肝损害被停售追踪
本报讯 (记者魏铭言)可能导致肝损伤的痔血胶囊，北京地区累计发现2例严重不良反应报告。昨日，北京市药监局称，将继续关注该药品的安全性。据药品生产厂家称，该药品在北京只有少量销售。
同日，痔血胶囊的生产企业，四川维奥制药有限公司在其企业网站上公布消费者咨询电话和退货电话，表示将无条件接受消费者退货，并承诺承担退回药品的邮寄费用。
受国家药监局委托，监督此次召回工作的四川省药品监督管理局也在昨晚发布消息说，企业主动召回的痔血胶囊总数量为769311盒；至11月12日下午15时40分，已从市场召回49994盒。
据了解，痔血胶囊在北京的使用和销售并不广泛，多家医院和药房均表示，从未引进过该药。不过，四川维奥制药有限公司为召回开辟的咨询热线称，痔血胶囊在京有少量销售。
退货
第1步 将使用中的药品并同购药票据、联络电话，按照药品包装盒上标示的生产企业地址，一并快件寄往四川维奥公司。
第2步 致电退货电话告知寄件代码。
第3步 等待企业与消费者联系。
第4步 企业将会按照退回药品的盒数(无论是否使用过)及购药单据，通过银行卡或汇款方式，退返药费。
四川维奥退货电话028-85136805，或消费者咨询电话：028-82762292。
提醒
无购药小票每盒退26元
目前，痔血胶囊在北京没有退货点。对于由此给消费者带来的不便，四川维奥的工作人员表示，企业愿意一并承担药品退回企业的邮寄费用，消费者可将相关费用票据一并附在退药的包裹中。
如果消费者无法出具购药小票，每盒暂定退款26元。按照企业发布的市场信息，痔血胶囊的参考零售价是38.60/盒。(12粒/板×2板/盒)。
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